ขอบคุณที่ซื้อสินค้ากับเรา หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ซื้อ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
ระยะเวลาการคืนสินค้า
คุณมีเวลา 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าที่จะทำการขอคืนสินค้า
สภาพสินค้าที่คืน
เพื่อให้คุณมีสิทธิ์ในการคืนสินค้า สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ยังไม่ถูกใช้งาน ไม่ถูกเปิด และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม โปรดตรวจสอบว่าป้ายและฉลากต่าง ๆ ยังอยู่ครบถ้วน
วิธีการขอคืนสินค้า
หากต้องการเริ่มการคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ที่ admin@moohahashop.com หรือกรอกข้อมูลของเรา แบบฟอร์มการส่งคืนสินค้า. เมื่อเราได้รับคำขอของคุณแล้ว เราจะส่งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการคืนสินค้าให้กับคุณ
ค่าขนส่งในการคืนสินค้า
คุณต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า ยกเว้นในกรณีที่สินค้าเกิดการชำรุดเสียหายหรือส่งสินค้าผิด
ข้อยกเว้น
โปรดทราบว่าสินค้าบางรายการไม่สามารถคืนได้ ได้แก่:
• สินค้าที่ลดราคา
•สินค้าที่มีการปรับแต่งตามคำสั่ง
การคืนเงินและการเปลี่ยนสินค้า
เมื่อเราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คืนแล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานะของการคืนเงิน หากได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณได้ใช้ตอนที่ซื้อสินค้าจากเรา สำหรับการเปลี่ยนสินค้า เราจะดำเนินการเมื่อเราได้รับสินค้าที่คืนแล้ว
